奔驰提车3月即出现漏油, 车行同意退款但要求车主签保密协议

对于车行为何不替车辆检查维修,负责人称因为车行没有检测的设备,要检测须到西安。

其后,车行与王先生达成基本共识,同意先替车辆检测,再根据漏油原因提出处理方案。

奔驰提车3月即出现漏油, 车行同意退款但要求车主签保密协议

对于车行的处理手法,王先生质疑车行怕他把事情闹大,但希望知道为何新车开了仅约3个月便漏油,强调并非要求退款。

陕西西安奔驰女车主早前坐引擎盖维权事件,引起轩然大波。

涉事车行西安利之星因违反消费者保障条例,最终被罚款100万元。

事隔约2个月,陕西渭南市一名车主投诉在西安利之星渭南分公司购买的奔驰新小汽车出现问题,店方验也不验便立即同意退款,要求车主签署保密协议,处理手法被指异常。

99年保密协议奔驰漏油保密协议 图-1

车主王先生表示,今年3月在西安利之星渭南分公司的奔驰4S店,以46万元购买了一辆奔驰E系小汽车。

但上周三(12日)王先生开车在高速公路行驶期间,车的右前方突然传来“砰”一声,更剧烈震动,王先生一看之下发现右前轮满是油渍。

他随即把车开到上述车行,谁知对方未有替车辆检测或维修,而是直接表示退回买车款项,称是店方回购车辆,但要求王先生签订保密协议,文中规定车主不能将事件任何资讯透露给任何人,包括于网上发布或转发给媒体等。

保密协议范本2018奔驰漏油保密协议 图-2

王先生其后与记者一同前往车行了解,销售人员却讳莫如深,其后才有市场部负责人出面解释,指车行要求王先生签的不是保密协议,而是和解协议。

来源:http://www.dgbbevan.com

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